Доставка economy int l shipping. Отслеживание AliExpress Standard Shipping. Отслеживание посылок Winit

Прежде, чем нажать заветную кнопку Buy It Now, и озаботиться выбором доставки, следует удостовериться, что продавец отправляет товар в вашу страну. Под полем с ценой есть строка Shipping, где указано, в какой стране находится товар и в какие страны его отправляет продавец.

Возможные варианты:

May Not Ship to Russian Federation – отправка в Россию не осуществляется. В данном случае есть возможность связаться с продавцом, узнать причины нежелания отправлять в вашу страну и попросить его все-же отправить вам товар.

В случае, если вы заказываете из Украины, посмотрите, есть ли доставка в Россию. Если да, объясните продавцу, что эти страны находятся рядом и, скорее всего, он пойдет вам на встречу.
Однако, если товар находится в Америке, и стоит недорого, отправка в вашу страну может быть нецелесообразна, т.к. выйдет дороже, чем сам товар. В таком случае рекомендуем воспользоваться услугами посредников, осуществляющих услуги мейл-форвардинга

Ships to: Worldwide - отправка товара осуществляется по всему миру. Однако при этом могут быть и исключения – если рядом указано «See exclusions», обязательно пройдите по этой ссылке и прочитайте, в какие страны товар отправка все-же не отправят (Shipping to: Worldwide. Excludes: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia…).

Также подробную информацию о способах, стоимости и сроках отправки выбранного товара в вашу страну можно получить на вкладке Shipping and Payments на странице описания товара.

Виды доставки на eBay

Доставка на eBay бывает платная и бесплатная.
Бесплатная доставка на eBay обозначается в поле Shipping: FREE , а далее следует один из трех вариантов:

Economy Int"l Shipping (11 – 20 рабочих дней)
Standard Int"l Shipping (5 – 10 рабочих дней)
Expedited Int"l Shipping (1 - 4 рабочих дня)

Разница между ними – только в сроках доставки, какой именно сервис используется для отправки (наземный, авиа и т.д) нужно уточнять у продавца.

Основные способы доставки товаров на eBay:

При помощи государственной почты страны-отправителя (USPS – для Америки, Royal Mail – для Британии, Deutsche Post – для Германии, China Post – для Китая и т.д.). Характеризуется более умеренными ценами, либо вовсе ничего не стоит (стоимость отправки мала и уже включена в цену товара). Именно при помощи этого способа на eBay осуществляется бесплатная доставка в Россию, например, заказов из Китая.

При помощи курьерских служб (EMS, DHL, FedEx, UPS, TNT). Этот вариант является более надежным и быстрым, однако и стоит дороже (иногда - значительно). Стоимость платной доставки на eBay зависит от веса и габаритов товара, а также от того, в каких странах находятся покупатель и продавец.

На прохождение товаром таможенного контроля выбор службы доставки не влияет, однако, некоторые считают, что для госслужб, имеющих право работы с международными почтовыми отправлениями МПО, эти условия немного мягче, чем для курьерских служб. Лимит беспошлинного ввоза также остается без изменений независимо от способа доставки: Россия (пока что) и Казахстан - 1000 евро и 31 кг, Беларусь – 200 евро и 31 кг, Украина - 150 евро и 10 кг.

Если товар отправляется с платной доставкой, её стоимость продавец указывает на странице описания товара в поле Shipping. Там-же указывается служба, при помощи которой товар будет отправлен: Shipping: EUR 6.00 Deutsche Post Brief . Если выбранный продавцом способ доставки – его цена, или сроки – вам не подходит, вы всегда можете попросить продавца отправить заказ той службой, которая вам удобна. Учтите, что продавец не обязан идти вам навстречу в этом вопросе – чаще всего процесс отправки уже налажен и менять что-либо ради одного человека он не будет.

– В отличие от Азиатских магазинов, eBay по умолчанию не выдает трек-номер для отслеживания посылок, даже если доставка товара осуществляется из Китая. Если вы хотите получить трек, необходимо сообщить об этом продавцу до совершения оплаты. Возможно, за трек придется доплатить около $2.

– Для дорогих или редких товаров существует возможность застраховать посылку. Обратите внимание, что страховка также увеличит её стоимость.

– Иногда продавец закладывает свою прибыль в стоимость доставки. Делается это в расчете на неопытных покупателей, для привлечения внимания низкой ценой на товар, поэтому обязательно смотрите на стоимость доставки. Если она кажется вам завышенной, сверьтесь с подсчетами он-лайн калькулятора на сайте используемой почтовой службы, и настаивайте на использовании другого способа доставки. Однако помните, что в стоимость доставки также может быть включена цена упаковки, страховки и даже проезда продавца до почтового отделения, а также регион страны, в котором проживает продавец, он-лайн калькуляторы же дают приблизительную стоимость доставки без учета озвученных показателей

Если вы выбрали более дорогой способ доставки и залатили за него, а товар был отправлен более дешевым способом, вы можете открыть диспут и потребовать partial refund на сумму, равняющуюся разнице между оплаченной и фактической ценой доставки. Для подтверждения своих слов сохраните документы с почты и пакет с указанием службы доставки, в котором приехала посылка.

Также часть товаров и продавцов принимает участие в программе eBay Global Shipping в которой доставкой до страны покупателя занимается сам аукцион eBay, подробнее об этой программе в отдельной

В этом топике рассмотрим обычные (наиболее часто встречающиеся) обозначения видов международной доставки, которые продавцы используют в своих листингах.
Когда вы делаете покупки на , то в описании лота аукциона часто можно видеть различные варианты доставки. Разберёмся что они означают и в чём различия.
Возьмём для примера лот на eBay :

Сразу стоит сказать, что указанные обозначения видов международной доставки не являются обозначениями конкретных почтовых служб, которыми и будет производиться фактическая доставка.

Economy International Shipping

Economy Int"l Shipping - Как правило, это самый дешевый вид доставки, чаще всего она не отслеживается и сроки такой доставки оставляют желать лучшего.
Тем не менее, если со сроками все более или менее понятно, т.к. продавец обязан выставить предполагаемые сроки доставки (и их видно до покупки), то вот выбор продавцом конкретной почтовой службы и возможности отслеживания сильно будет зависеть от самого товара. Например. если вы покупаете некую безделушку за 2 доллара, то в этом случае почти гарантировано что доставка будет без отслеживания. А вот если покупаете гаджет за 100 долларов, то даже при указанном методе доставки "Economy Int"l Shipping", скорее всего вы получите номер для отслеживания, ибо продавец тоже захочет снизить свои риски.

Standard International Shipping

Standard intl shipping - как правило обозначает обычную почту с трек-номером (чаще всего отправление вида мелкий пакет). Но, продавцы непредсказуемы, и могут в Стандарт воткнуть не отслеживаемую доставку.
Как и в случае выше, все сильно зависит от вида покупаемого товара. И его веса. По правилам UPU (Всемирного Почтового Союза), все почтовые отправления делятся на мелкие пакеты (до 2 кг) и на посылки (от 2 кг). Мелкие пакеты еще можно отправлять без отслеживания, а вот посылки уже нельзя. Поэтому если ваше отправление более 2 кг, методом доставки указан "Standard intl shipping", то номер отслеживания гарантированно должен быть.

Express International Shipping

Express intl shipping - означает скоростную доставку. Она, как правило, медленнее курьерской, но быстрее стандартной. Для большинства случаев отправки в Россию это будет EMS. Но могут быть и другие, все зависит от того, какую доставку продавец считает экспресс-доставкой. Для Китайских продавцов это может быть все, что угодно. Для американских же продавцов, это может быть и доставка через USPS Priority. Формально, этот вид доставки не является экспрессом, тем не менее доходят такие отправления довольно быстро и отслеживаются на всем пути движения.

Expedited International Shipping

Expedited Int"l Shipping - по своему значению это курьерская доставка. Для США это чаще всего UPS, для Англии чаще Fedex. Для Китая это могут быть СПСР, СДЭК, Поинэкспресс и другие. Так же это бывает DHL, и даже EMS (хотя чаще EMS относят к Express отправлениям). На усмотрение продавца это может быть и другой вид доставки. Будьте осторожны с этим видом доставки. Тот же DHL в Россию не доставляет посылки физическим лицам, и если продавец отправит через DHL, то скорее всего посылка вернется назад. Для доставки в Россию, так же нужно быть осторожным, если продавец предлагает доставку через UPS или FedEx. Такую посылку скорее всего доставят, но если ее стоимость более 200 евро, то велика вероятность что вас попросят либо самому произвести таможенное оформление, явившись на таможню лично, либо попросят дополнительные деньги за услуги таможенных брокеров.
А еще для курьерских отправлений будут нужны ваши паспортные данные и ИНН, для их таможенного оформления.

Но в любом из случаев, перечисленные выше обозначения международной отправки всего лишь "группируют" виды отправлений и зависят от восприятия этих понятий продавцом. Продавцы могут быть непредсказуемы, и под видом Express отправить Курьером, а под видом Стандарт - безтреком.
И если вы хотите узнать конкретно какой службой будет отправлена посылка, то спросите об этом продавца, или прочитайте в описании товара (некоторые продавцы пишут в описании товара, какой именно почтой будет отправлен ваш заказ).

Если еще остались вопросы по этому поводу - смело задавайте их в данной теме.

Как можно догадаться по названию, при выборе данного способа доставки отправку товара на себя берет сама площадка Алиэкспресс. Звучит вполне хорошо, ведь вашей посылкой будет заниматься не продавец. А значит не будет варианта, что он не вышлет товар, или даст вам чужой трек номер. То есть исключаются любые мошеннические действия с отправкой заказа со стороны продавца. И можно меньше переживать о посылке.

Как идут посылки AliExpress Standard Shipping?

Если вы выбрали товар с доставкой Алиэкспресс Стандарт Шиппинг, то продавец обычно довольно быстро отправляет товар на склад Алиэкспресс. Далее логистическая служба определяет, какой именно компанией быстрее и надежнее отправить вам товар и отсылает с помощью курьерской службы посылку до одной из следующих почтовых служб:

Почта ОАЭ
другие почтовые и курьерские компании

То есть путь будет такой: Продавец–>склад Алиэкспресс->курьерская компания–>почтовая служба

Сроки доставки AliExpress Standard Shipping.

Одним из плюсов AliExpress Standard Shipping является то, что при данном способе доставки и продавец, и склад Алиэкспресс не тянут с отправкой посылки. И все сроки соблюдаются, так как время отправки контролируют логисты Алиэкспресс.

Вы можете выбрать один из двух вариантов отправки:

Стандартный (Aliexpress Standard Shipping)- срок доставки 15- 45 дней. Но обычно посылки приходят в течение 25-30 дней. Иногда быстрее.
Премиум (Aliexpress Premium Shipping) – срок доставки 5- 10 дней. В данном случае посылка пойдет курьерской компанией.

Отслеживание AliExpress Standard Shipping

Трек номер вашей посылки предоставляют сотрудники склада Алиэкспресс. Поэтому трек не может быть фейковым. обычно он начинает читаться через 5-7 дней после отправки.

В комментариях к заказу вы сможете увидеть, какой почтовой компанией идет посылка, и ссылку на сайт, где можно будет отслеживать трек номер. Но обычно при AliExpress Shipping Method трек номер хорошо отслеживается на самом сайте Алиэкспресс в подробностях заказа или прямо в списке заказов по кнопке “проверить отслеживание”.

AliExpress Shipping- выгодно или нет?

Мы можем смело записать в плюсы данного вида отправки:

быстрые сроки отправки и доставки посылок, без просрочек
трек номер и отправку посылки контролирует сам Алиэкспресс, а не продавец
отслеживание трек номера прямо на сайте Алиэкспресс
отсутствие мошенничества от продавца
посылка пойдет к вам самым оптимальным и быстрым способом

Еще один плюс AliExpress Shipping- мгновенное подключение к спору медиаторов. Так как именно площадка Алиэкспресс отвечате за доставку товара, то спор, открытый по товару с данным методом доставки, обостряется автоматически после открытия и вашим вопросом занимаются непосредственно медиаторы.

При открытии спора вы получите следующее уведомление:

“Your order was sent with AliExpress Shipping. This is why our own team will review your case firstly. If it turns out there was a problem with the quality of the product, we will forward your request directly to the seller”.

“Ваш заказ был отправлен с помощью AliExpress Shipping. Поэтому ваш спор будет сначала рассмотрен нашей компандой медиаторов. Если выяснится, что причина спора- ненадлежайшее качество товара, то мы перенаправим спор продавцу”

То есть по логике вещей медиаторы должны рассматривать именно споры, связанные с доставкой товара. А если у вас претензии по качеству, то перенаправить спор на продавца, чтобы вы сначала попробовали договориться с ним.

Но встречаются и случаи, когда спор с претензией по товару, отправленному AliExpress Shipping все равно сразу обостряется и его рассматривают медиаторы: вникнут в суть, проверят доказательства и будут просить ответные доказательства от продавца.

Пока данный метод отправки не очень распространен, то все сроки соблюдаются очень строго. А в случае, если товар где-то задерживается в пути и вы открываете спор, то могут даже компенсировать моральный ущерб купоном (но это далеко не всегда, зависит от везучести).

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат

Yunexpress provide the best logistics solution for export E-commerce by their own oversea warehouse. the special line for France and special line for Germany are their advantage service.

Flyt Logistics Co., Ltd. is a leading service provider engaged in international air mail, international air express and international storage and distribution, also one of the first partners and recommended logistics service providers of China EBAY. The company provides various post, storage and distribution, order management system, for multinational electronic commerce operators.

JCEX International was founded in 2000, the main business is international express. As an excellent logistics service provider, JCEX focusing on e-commerce B2C business and has been launched in more than 20 countries’international special line services. Innovation and providing the high quality service has always been the mission of JCEX.

CNE International Express Co., Ltd., engaged in international logistics, was founded in 2002 . CNE is based on intelligent network platform and automatic sorting machine and individually become a professional international logistic company.We are the trusted partner of Wish , AliExpress , DHgate ，Joom and Vova platform.

BQC International Logistics has the qualification of customs declaration and inspection, road transportation, express operation license and other related operations approved by the state administrative organs in the logistics industry. The company"s logistics products are diversified into four parts: international express, international air transportation, international special line and postal parcel.

KAWA Express covers international express forwarding, postal parcel, tax-free express, FCL, CLC, Air freight ,and overseas warehousing services.With high-quality overseas resources, major foreign trade platform, and modern logistics management, we will continue to optimize the EC logistics channels, and provide more convenient, efficiency, economy logistics solutions.

One World Express is a global E-commerce logistics solution supply company which established in 1998. We provide multiple solutions for global E-commerce market which are integrated to our multi-courier shipping platform. Our global customer service team will bring the most satisfaction to our regional partners. Your package is our pride!

SprintPack China is a joint venture company created by UK well known ecommerce Logistics Company P2P Mailing and EU Logistics Company SprintPack; SprintPack China is dedicated to provide the most reliable logistics resources in Europe, including pick up, warehousing, transportation, airlines and last mile delivery networks.

BuyLogic was set-up in 2011 in Shenzhen with a vision to provide a global one-stop warehousing & distribution solution in the B2C ecommerce market, with branches in Guangzhou, Shanghai & Yiwu.

Logistics Worldwide Express (LWE) is a logistics leader in the Asia Pacific Market. We have established collaborative networks with last mile and postal service providers around the world. Our services are covered in more than 200 countries in Europe, America, Oceania and South East Asia. We can help you in door to door deliveries, warehousing, postal packets and freight forwarding. We are your one stop end-to-end logistics partner!

Founded in 2008, Shenzhen Sunyou Logistics Co.,Ltd provides a range of services ranging from Shunyoubao special lines, Sunyoutong small packets Global express delivery & warehousing etc. It has over 30,000 square meters of package-handling and storage centers in each transfer center and process hundreds of thousands of international parcels per day.

Shanghai Wise Express was set up in 2002, is a professional team to provide international logistics services. Wise rely on independent research and development of the logistics management system for businesses to provide the best logistics solutions and services.

Anjun logistics was founded in Shenzhen at 2011 which was the earliest international logistics focusing on B2C Cross-border electricity supplier service.

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)