Как дешево доставить товар покупателю по россии. Сравниваем транспортные компании: Деловые линии, ПЭК, Байкал-Сервис, Энергия, GTD Что быстрее пэк или деловые линии

December 1st, 2014 , 06:49 pm

Думаю, многим уже довелось пользоваться услугами транспортных компаний. На рынке присутствуют как большие, так и малые игроки. Цена доставки разнится, прием иногда очень сильно. Качество услуг доставки хромает почти у всех. В этой статье я расскажу о неудачном опыте сотрудничества с парой очень известных транспортных компаний и проведу сравнительный анализ предложений на примере Нижнего Новгорода.

Это обновление статьи. В последнее время на рынке перевозок наметились большие изменения. Некоторые игроки (например, Ратэк, специализирующийся на перевозках по Сибири и Дальнему Востоку) вообще исчезли. Другие игроки значительно улучшили качество обслуживания и перевозок. Я рассмотрю опыт отправки и получения грузов пятью транспортными компаниями через терминал в Нижнем Новгороде.

Начну с того, в каком виде иногда привозят грузы. Вот, что привез однажды "ПЭК" (Первая экспедиционная компания).

Вот в таком виде к нам приехала уличная урна из Набережных Челнов. Даже фланец, который изготавливается из листовой стали толщиной не менее 3 мм погнули.

Еще один пример:

Не очень хорошо получилось, правда? Груз из Москвы.

Еще один перевозчик, который не так много "косячит" - это "Деловые линии". На сегодняшний день был только один некачественно привезенный груз. Когда делали жесткую упаковку (это такой ящик из досок) для перевозки металлического штакетника, "случайно" пробили аж 6 штакетин гвоздем:

Цены

Приведу сравнительный анализ цен перевозчиков по маршруту Нижний Новгород - Москва. Условия: отгрузка с терминала транспортной компании без упаковки и страхованием на сумму 10 000 рублей, груз объемом 1 куб. метр, массой 1000 кг.

Деловые линии - 11021 руб. - 2 суток.
ПЭК - 6140 руб. - 2 суток.
Байкал-Сервис - 7342 руб. - 2 суток.
Энергия - 6300 руб. (безстраховки) - 2 суток.
КИТ (GTD) - 5950 руб. - 2 суток.

Скорость

Очень важным моментом при работе с транспортными компаниями является скорость перевозки грузов. Все транспортные компании привозят груз из Нижнего Новгорода в Москву за 1-2 суток. Хотя все зависит от загруженности и времени доставки на склад. Если привезешь после 17-00, груз попадет с грузополучателю не раньше, чем через двое суток. Байкал-Сервис обещает привезти за 1 сутки, но обычно это лишь обещание.

Горячая линия

Обслуживание (консультирование по телефону) в "ПЭК" оставляет желать лучшего. По нижегородскому номеру до офиса дозвониться иногда просто не реально. Ну не говоря уж о том, что нет бесплатного номера 8-800. "Деловые линии" в плане консультирования на порядок лучше. Вежливые консультанты колл-центра всегда готовы помочь по всем вопросам. В Байкал-Сервис служба поддержки достаточно компетентная, но не всегда быстрая.

Выдача груза

Скорость выдачи товара на складе "ПЭК" за последние 4 года стала быстрее. Офис для выписки документов стал больше. Грузы делятся на крупно- и малогабаритные. Иногда выдача длительная из-за большого скопления людей. Перед рампой зачастую негде встать.

"Деловые линии" более трепетно относятся к клиентам и не заставляют их слишком долго ожидать товар на выдаче.

"Байкал-Сервис" удобен тем, что выписка документов и выдача груза находятся в 50 метрах друг от друга. Время выписки и получение составляет порядка 10 минут. Места перед рампой очень мало.

GTD ("КИТ") долго выписывает документы. От офиса до склада примерно 400-500 метров. Парковка перед рампой склада почти всегда занята, негде поставить машину.

"Энергия" имеет самую свободную рампу у склада. Офис и склад расположены близко. Энергия - небольшая компания, грузы выдает очень быстро. Грузчики обычно свободны и быстро регируют на вашу накладную.

Прием груза

Самый неудобный прием груза у "ПЭК" и GTD. В обоих случаях вам нужно самостоятельно все положить на поддон. Если отправок несколько и одного поддона мало, нужно брать еще поддон. Чтобы перевезти паллету, вам нужна рохля. У GTD гидравлические тележки свободны. У "ПЭКа" рохлю нужно поискать. У ПЭКа на этом трудности заканчиваются, а вот у GTD необходимо заполнить бланк отправки, затем вы получите наклейки, которые соответсвуют числу мест. Наклейки придется клеить самостоятельно.

У "Байкал-Сервис" все проще. Привозите груз, сдаете его приемщику, говорите, куда и кому. Он выдает вам бумагу, с ней идете в офис.

У "Энергии" склад и приемный офис вместе. Самый удобный вариант сдачи груза.

На этом всё. Вам решать, с какой транспортной компанией связывать услуги грузоперевозок.

Если у вас есть какие-либо удачные примеры долгосрочных отношений в плане грузоперевозок, то напишите в комментариях, какой транспортной компанией пользовались и чем она вас подкупила.

Компания «Горький Транзит» специализируется на грузоперевозках уже не один год. Наши главные цели - продолжительное сотрудничество с клиентами и надежная перевозка груза. За счет проработанных логистических схем , а также квалифицированного персонала компания занимает лидирующие позиции. Наша команда состоит из квалифицированных специалистов, которые всегда готовы оказать Вам услуги по перевозке грузов различных габаритов и видов.

Наша транспортная фирма обеспечивает быструю и гарантированную доставку груза как по России, особенно в Владивостоке и Нижегородской области, так и в страны Ближнего Зарубежья по привлекательной цене. Теперь Вам не нужно сутками просматривать объявления, чтобы найти подходящий транспорт. Наша фирма предоставит нужный тип транспорта в зависимости от того, какой предмет надо перевезти.

Для заказчиков доступна автомобильная перевозка грузов. «Горький Транзит» имеет обширный современный автопарк, поэтому готов предоставить для грузоперевозок различные автомобили с разными модицикациями и грузоподъемностью.

Наша компания готова забрать товар от отправителя и доставить его получателю дешево. Так Вам не придется тратить лишние средства, и Вы сэкономите свое время. Транспортировка производится в обозначенные сроки, возможна экспресс - доставка.

Максимально удобный процесс обслуживания

Мы стремимся создать максимально удобный заказчикам процесс обслуживания. Можно использовать форму расчета - рассчитать стоимость и время перевозки определенного груза. За консультацией Вы можете обратиться либо на сайте, путем обратной связи, либо позвонив на указанный номер. Специалист с радостью ответит на все интересующие Вас вопросы, а также подберет оптимальный вариант с учетом Ваших пожеланий.

Если Вам нужна качественная грузоперевозка по отличной цене, то обращайтесь в «Горький Транзит» прямо сейчас! Мы доставим Ваш груз в целости и сохранности, при этом стоимость данной операции окажется вполне приемлемой, что не может не радовать!

При открытии интернет-магазина кроме подключения наиболее востребованных платёжных систем владельцу сервиса важно решить проблему доставки товаров до покупателя. Реализация собственной логистической системы связана с огромными затратами и не всегда доступна малому и среднему бизнесу. В этой статье мы расскажем про основные критерии выбора службы доставки для сайта, их возможности и особенности.

Грузоперевозчики предлагают самые разнообразные тарифы обслуживания, что сильно влияет на стоимость товаров в интернет-магазине. Чтобы сократить издержки от сложносочиненных комиссий разберем правила формирования цен на грузоперевозки по России, или Вы можете рассчитать стоимость доставки груза транспортной компанией из ТОП10 онлайн, используя калькулятор Main Mine.

1. Услуги и опции

Формирование тарифа

Зачастую логисты с самыми интересными тарифами не оказывают полного пакета дополнительных услуг или не занимаются доставкой из вашего города. Исторически сложилась ситуация, в которой около 70% интернет-магазинов размещают склады в Москве, а часть - в Петербурге или в обеих столицах. Соответственно, если ваш склад находится не в этих городах, стоит дополнительно уточнить у потенциального логистического партнера возможности доставки из вашего населенного пункта.

Важно выбрать наиболее значимый именно для вас параметр из перечисленных выше и сравнивать службы доставки, предлагающих лучшие условия для вашего бизнеса на основе предпочтительной конфигурации доставки. Кроме того, необходимо учитывать не только доставку товара, но и функции, которые облегчат транспортные процессы интернет-магазина.

Услуги и опции

1. Упаковка и переупаковка

Не всегда интернет-магазин имеет возможность открыть полнофункциональный склад. Для владельцев малого и среднего бизнеса транспортные компании предлагают услуги упаковки товаров. За надежную упаковку взимается плата в пределах 100 рублей за единицу доставки. В случае недостаточной или поврежденной упаковки логисты переупакуют ваш заказ за дополнительную плату. В эту же услугу входит наклеивание ярлыков - штрих-кода с данными заказа, по которому сотрудники грузоперевозчика будут осуществлять доставку.

От вида упаковки зависят конечные вес, размер и стоимость доставки, соответственно. Разберем варианты упаковки грузов:

• Паллетный борт (паллеты) - самый надежный вариант. Подходит для хрупких заказов, техники и сложного оборудования и используются в перевозках любого типа. Максимальные габариты в пределах 1,5×1×2м. Конструкция разборная.
• Жесткая упаковка (обрешётка) - применяется для защиты хрупких и ценных грузов, перевозки велотоваров и автозапчастей. Конструкция состоит из досок и гвоздей.
• Жесткий короб - полностью закрытая конструкция, защищающая груз от несанкционированного доступа и повреждений. Достаточно объемный вариант упаковки.
• Мешок - способ доставки товаров, более стойких к повреждениям. Такой метод упаковки предотвращает нарушение комплектации заказа.
• Пузырьковая пленка - способ упаковки товаров, подверженных царапинам. За счет небольшого веса слабо увеличивает стоимость заказа.
• Стрейч-пленка - так же легкий упаковочный материал. Защищает груз от царапин и сколов, но не подходит для сверх-хрупких товаров.
• Пакеты и конверты - для некрупных заказов логично использовать упаковочные пакеты повышенной прочности, комбинируя с другими способами защиты.
• Картон - обычная картонная коробка. Лучший выбор для небьющихся заказов менее 30 кг.

2. Забор груза по городу и самовывоз

Служба доставки может приехать за заказами на ваш склад по отдельному тарифу - около 300 рублей за машину. Или же ваши сотрудники могут привезти все заказы на удобный для вас склад транспортной компании, что почти всегда не тарифицируется.

3. Возврат на склад магазина

Если покупатель по каким-то причинам не принял заказ, транспортная служба может привезти вам его обратно при следующем заборе или отдать в следующий самовывоз. Забрать возврат со склада логиста можно бесплатно, а доставка до магазина часто требует дополнительных затрат, чуть менее 100 рублей за заказ. Возврат сопроводительных документов производится логистической компанией. Возможно оформление «обратной» посылки с новым трекинговым номером - зависит от методов работы выбранной службы доставки.

4. Сортировка

Если вы единовременно передаете грузоперевозчику заказы для нескольких дат, городов или способов доставки, можно воспользоваться платными услугами сортировки чтобы не нагружать ваших сотрудников. В этом случае межтерминальная перевозка производится службой доставки.

5. Хранение возвратов (сверхнормативное хранение)

Так как небольшие интернет-магазины отгружают новые заказы не каждый день, чтобы не отправлять машину лишний раз специально за возвратами, их можно хранить на складе логиста, однако по отдельному тарифу - обычно 40-100 рублей в день за машиноместо.

6. Ожидание курьера

Стандартной практикой является бесплатное ожидание курьера на адресе получателя, обычно до 15 минут. Однако, чтобы повысить число успешно доставленных заказов, можно дополнить сервис платным ожиданием, до 30-60 минут.

7. Наложенный платёж

При оплате онлайн службы доставки не принимают от покупателя средств за товар, возможна только оплата доставки при его получении. Однако, если ваш клиент не уверен в выбранном товаре или хочет проверить комплектацию, логично оформлять заказы с оплатой на месте. У некоторых грузоперевозчиков есть опция частичной оплаты при оформлении покупки. После совершения доставки средства за заказ перечисляются транспортной компанией на ваш счет.

8. Сроки доставки от/до двери

Для некоторых типов бизнеса принципиально важно доставлять товары день в день или круглосуточно. Далеко не все транспортные компании могут предложить такую услугу. Покупателю удобно получить товар в интервале 1-3 часов, иначе невозможно планировать личное время. Откажитесь от компаний, доставляющих товары в течение всего дня без указания точного интервала.

Услуга столь же актуальна для забора ваших заказов сотрудниками транспортной компании. Предпочтите логистов, предлагающих короткие интервалы времени, когда будут осуществлен забор заказов и работающих по выходным.

9. Предпочтовая подготовка

Для отправки заказов Почтой России необходимо специальным образом упаковать коробку и подготовить ряд сопроводительных документов по строгим стандартам. Зачастую у интернет-магазина нет оборудования и возможности совершить эти действия. На помощь приходят транспортные компании, сотрудничающие с Почтой России. Заметим, Почта - единственный способ доставки в сверх-труднодоступные регионы. Иногда Почта ещё и единственная точка коммуникации с миром для маленьких поселений в глубинке.

10. Объявление ценности

Страхование грузов от ущерба или утери стоит денег, но позволяет снизить риски на случай кражи и повреждения посылки. Объявленная ценность указывается при оформлении покупки и возмещается в случае форс-мажора. Однако, службы доставки взимают небольшой % от суммы для компенсации собственных рисков.

11. Сроки перечисления средств

Обратите внимания на условия договора, относящиеся к срокам финансовых расчетов. Самая частая проблема: заказ доставляется в течение нескольких недель, а средства за него перечисляются еще через некоторое время. Отдавайте предпочтение грузоперевозчикам, перечисляющим деньги еженедельно, вне зависимости от завершенности доставки.

12. Отслеживание грузов

Доставка товаров услугами транспортных компаний связана с большими рисками: человеческий фактор, технические ошибки, утери, аварии и т.д.. Чтобы упростить взаимодействие по вопросам доставки конкретных заказов убедитесь что выбранный логистический партнер предоставляет личный кабинет.

Обязательные функции ЛК:

• просмотр списка заказов с деталями и текущим статусом доставки;
• выгрузка реестра завершенных доставок;
• редактирование заказа;
• отмена заказа;
• инициация возврата;
• выгрузка финансового реестра;
• обращение в службу поддержки;
• заявка на изменение тарифов и калькулятор;
• создание заказа вручную;
• статистика доставок по регионам, интервалам времени и пр.

13. Доставка хрупких и скоропортящихся товаров

Большинство служб доставки старается отказаться от перевозки грузов, которые могут пострадать в пути. Поэтому на такие категории товаров, в случае работы с ними, назначаются особые, очень высокие тарифы. Если для вас важно перевозить нестандартные вещи, уточняйте отдельно возможности на этот счет - на сайтах редко указана полная информация.

14. Техническая интеграция

Как и при подключении платежных систем, для того, чтобы начать отправлять заказы, необходимо провести техническую интеграцию, или интеграцию по API, или через модуль для CMS. Для малого бизнеса доступно создание заказов только через ЛК службы доставки, что сильно сократит время на интеграцию.

Минимальный функционал API службы доставки должен содержать методы создания, обновления и отмены заказа. Однако часто API содержат много необязательных методов и сложную к пониманию документацию.

В параметрах создаваемого заказа передаются все условия доставки конкретного товара, иногда состав корзины. В ответ система логиста возвращает стоимость доставки. После подтверждения заказа необходимо подготовить сопроводительные документы и передать заказ в транспортную компанию. Далее интернет-магазин должен лишь проверять статус доставки.

Основная сложность технической интеграции заключается в тесной связи онлайн и оффлайн процессов. Кроме непосредственно интеграции с сайтом необходимо наладить взаимодействие со складской системой, реализовать форму создания заказа на сайте и совершить массу других действий.

Выбор транспортной компании

1. Определитесь с основным параметром тарифа. География, скорость, габариты, лично в руки.
2. Выберите грузовые компании, забирающие заказы из вашего города.
3. Сравните тарифы на самые популярные для вашего бизнеса направления.
4. Определитесь с типом интеграции.
5. Составьте перечень нужных дополнительных опций.

При выборе службы доставки для Интернет-магазина Вы можете самостоятельно сравнить тарифы транспортных компаний на доставку товаров и выбрать идеального партнера по логистике. Отдавайте предпочтение крупным и проверенным компаниям. В этом поможет калькулятор стоимости доставки по России: у нас размещены регулярно обновляемые тарифы таких транспортных компаний как Деловые линии, ПЭК, КИТ.

Расчет стоимости доставки на калькуляторе СБЛ сравнивает цены крупнейших транспортных компаний по меж городу и предоставляет быстрый расчет по сборным грузам (расчёт по отдельным авто), где можно узнать:

• Стоимость перевозки Терминал - Терминал;
• Цену забора или доставки груза;
• Срок доставки транспортной компанией;
• Стоимость въезда на терминал;
• Адрес транспортной компанией;

Калькулятор будет полезным: Логистам, клиентам и собственникам интернет магазинов , для частных лиц, кто пользуется доставкой. Чтобы сделать быстрый расчёт себе, вы можете воспользоваться .

Как осуществить расчёт

Для расчёта доставки на калькуляторе, заполните поля откуда и куда , укажите вес или объем, размеры вашего груза. Далее по необходимости укажите дополнительные параметры, как упаковка, страховка, маркировка. Нажмите кнопку “Рассчитать” и рядом появится расчёт по всем возможным компаниям, их цены, сроки доставки и др. Выберите нужную компанию и можете оставить ей заявку или обратиться по указанным контактам. А ещё, у нас есть более детальная инструкция по расчёту .

Особенности калькулятор грузоперевозок

Моментальный расчёт Расчёт и сравнение транспортных компаний проходит за считанные секунды

Выбор компаний Более 25 компаний имеющих тарифы в каталоге суммарно более 600 тыс. тарифов и найти самые дешевые ТК.